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淺談如何做好一名管理干部作為公司一名管理干部,既要當(dāng)好上級(jí)的參謀與助手,又要當(dāng)好團(tuán)隊(duì)帶頭人,做到站好崗、把好關(guān)、盡好責(zé)。公司信任我們把管理的重任交給了我們,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理干部,首先應(yīng)該熱愛本職工作,從嚴(yán)管理,以身作則,一碗水端平,凡事多帶頭,一定能帶好隊(duì)伍。要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)并不難,不是不可為,就怕不作為。俗話說:打鐵還需自身硬。管理者必須思想好,安全責(zé)任感強(qiáng),技術(shù)精,懂業(yè)務(wù),作風(fēng)正,干勁足,有威信,這樣才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在管理方面也許我們沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),但可以借鑒學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自己的不足,為各項(xiàng)工作的推進(jìn)排除障礙。我們還需要不斷的學(xué)習(xí)充電,提高文化知識(shí)和管理水平。要做到這些,我們應(yīng)該從哪些方面做起呢?下面談?wù)剛(gè)人的想法。 第一、有意識(shí)地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性 比如我參加上級(jí)部門組織的會(huì)議:首先,要在會(huì)上認(rèn)真地做好筆錄; 然后,在會(huì)后安排時(shí)間及時(shí)把會(huì)上的相關(guān)內(nèi)容灌輸給下屬。這樣,一方面,讓他們也參與到會(huì)議的內(nèi)容中去; 另一方面,這也加強(qiáng)了和他們之間相互溝通與了解。 主動(dòng)征求團(tuán)隊(duì)主要成員和骨干的意見,根據(jù)統(tǒng)一行成的意見把工作任務(wù)按照職責(zé)和責(zé)任制分配到每一個(gè)人,按照計(jì)劃制定工作日程表,問題不大,就按照工作計(jì)劃日程表嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行。 這樣,不但符合了團(tuán)隊(duì)成員的心意,也給自己創(chuàng)造了一個(gè)和他們溝通、了解的機(jī)會(huì)。只要員工的積極性提高了,團(tuán)隊(duì)的管理就有了蓬勃的生機(jī)。 第二、加深和團(tuán)隊(duì)成員相互的溝通理解 在工作過程中,可能會(huì)遇到各種各樣的問題。比如說,工作過程中有人因私事想請假這個(gè)小問題,要根據(jù)事情的重要性及工作的緊迫性兩方面來考慮。如果事情確實(shí)重要,工作有人可頂替或者說現(xiàn)在工作進(jìn)度并不很緊的話,當(dāng)然會(huì)同意。否則要向其說情況或向上級(jí)請示。 工作任務(wù)重,人員不足怎么辦?面對這一問題,首先,應(yīng)該讓團(tuán)隊(duì)成員有思想準(zhǔn)備,激勵(lì)他們,提高他們的工作積極性; 然后向上級(jí)反映情況,要求進(jìn)行相應(yīng)的人員調(diào)動(dòng)協(xié)助,力求做到完成任務(wù),哪怕是加班加點(diǎn);加班加點(diǎn)還是不行的,那就要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映請求支援和協(xié)助。問題多時(shí),我們處理問題的宗旨只有一個(gè):“能解決的,我們就和團(tuán)隊(duì)成員一起現(xiàn)場解決;不太好解決的,大家一起想辦法解決;實(shí)在棘手的、解決不了的,那我就及時(shí)地向上級(jí)反映!蓖ㄟ^問題的發(fā)生和問題的解決,使自己和團(tuán)隊(duì)成員形成“有福同享,有難同當(dāng)”理念和氛圍。 第三、樹立好自我個(gè)人形象 團(tuán)隊(duì)中塑立良好的個(gè)人形象。我認(rèn)為這在工作和團(tuán)隊(duì)的管理過程中是必要的,而且也是很見效的。如上下班準(zhǔn)時(shí),工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),待人和善;有困難時(shí)要挺身而出;有工作任務(wù)時(shí)要以身作則。另外,也應(yīng)注意自身專業(yè)技能的再學(xué)習(xí)。以自己的行動(dòng)來影響、感化自己團(tuán)隊(duì)的成員,使自己能夠被尊重、被接受、被認(rèn)可。這樣,逐漸地形成一個(gè)以我為中心的團(tuán)隊(duì)。我想我們的團(tuán)隊(duì)有了這樣一個(gè)共同的認(rèn)知感,行動(dòng)就有號(hào)召力,團(tuán)隊(duì)的矛盾就少了,就會(huì)更加團(tuán)結(jié)了,團(tuán)隊(duì)向上級(jí)反應(yīng)的問題也少了;工作任務(wù)又能優(yōu)質(zhì)高效的完成了,我們的團(tuán)隊(duì)管理也就會(huì)上一個(gè)臺(tái)階。班組團(tuán)隊(duì)是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石,是落實(shí)安全生產(chǎn)的最基層的生產(chǎn)組織,是一切工作的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),班組團(tuán)隊(duì)的管理更應(yīng)該高度重視加強(qiáng)提高抓實(shí)、抓細(xì)、抓好。 第四、做好傳、幫、帶 1、傳 作為企業(yè)的管理人員,所承擔(dān)的角色,不僅是一個(gè)管理者,更是一個(gè)“傳道授業(yè)解惑”的老師。要及時(shí)傳授新員工本行業(yè)相關(guān)的知識(shí)、技能以及經(jīng)驗(yàn)之道,內(nèi)容包括公司及項(xiàng)目的組織架構(gòu)基本情況和規(guī)章制度、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、崗位職責(zé)。管理者的職責(zé)之一就是對員工進(jìn)行技能與經(jīng)驗(yàn)的傳授和引導(dǎo),我們不僅要端正自己的心態(tài),更要學(xué)會(huì)與員工交朋友;不僅是做他們的“頭”,更要做他們的兄長。在工作中嚴(yán)格管理、誠心幫助他們;在生活中更要噓寒問暖,真正的關(guān)心他們,及時(shí)了解員工的反應(yīng)、感受和困難,讓他們感到團(tuán)隊(duì)的溫暖。還要加強(qiáng)與員工的有效溝通,針對自己所傳授的知識(shí)、難點(diǎn)、疑點(diǎn),要學(xué)會(huì)提問,以便能及時(shí)了解員工掌握程度,同時(shí)對員工提出的疑問應(yīng)給予及時(shí)、合理的解釋。通過這種互動(dòng)交流,不僅可以充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)求知的愿望,還能使其真正明白為什么要這樣做,它的意義何在。 最后要注意不斷給自己“充電”,及時(shí)彌補(bǔ)自己的不足。平時(shí)要注意本專業(yè)、領(lǐng)域的先進(jìn)操作經(jīng)驗(yàn);通過資料收集、案例分析、經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式,不斷提高自身的專業(yè)技能及綜合素質(zhì)。給人一杯水,自己就要有一桶水,自己沒有那個(gè)量,怎么能去教別人呢?只有在這種“傳道授業(yè)解惑”的過程中,給自己不斷施加壓力,最終促使自己不斷得到提高與成長。 2、幫 當(dāng)員工掌握了一定的理論知識(shí)、技能后,就必須在工作過程中去經(jīng)歷時(shí)間與實(shí)踐的考驗(yàn)。管理者所要做的就是鼓勵(lì)下屬大膽去做,去實(shí)際操作,不要害怕出錯(cuò),出錯(cuò)沒什么可怕,誰也不能保證不犯錯(cuò),管理者的責(zé)任就是對其進(jìn)行監(jiān)督,對其所做的過程進(jìn)行全盤控制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出、及時(shí)予以糾正。 3、帶 即帶頭、帶領(lǐng)。管理者是公司規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行者與監(jiān)督者,要時(shí)刻在員工中做好表率與楷模作用,員工的眼睛時(shí)時(shí)都會(huì)盯著你,特別是新員工他們會(huì)把你作為學(xué)習(xí)的榜樣,因此作為管理者平時(shí)要多注意自己的言行舉止,絕不能嘴上講一套,做的又是一套;另外自己的工作標(biāo)準(zhǔn)要求一定要高,如果自己的標(biāo)準(zhǔn)不高,如何要求員工去按高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行呢?要學(xué)會(huì)嚴(yán)以律已,寬以待人。管理者在工作中一定要做到以身作則,以豐富的理論知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì),以自己的個(gè)人魅力去影響和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)每一位成員。如工作中經(jīng)常會(huì)遇到緊急的突發(fā)事件,這時(shí)就應(yīng)該自己身先士卒,及時(shí)地前往解決,通過果斷的處理,將事態(tài)控制到最低,讓團(tuán)隊(duì)員工感覺到自己的領(lǐng)導(dǎo)有足夠的能力處理各類突發(fā)事件。榜樣的力量是無窮的,今后如遇類似情況員工會(huì)效仿你的處理方式,而不是遇事只會(huì)推托,只會(huì)請示領(lǐng)導(dǎo),最終事情雖然得以解決,但留給員工的將是失望以及對你能力的懷疑。身教勝于言教,緊急時(shí)刻、危險(xiǎn)與困難面前管理干部就應(yīng)該搶在前面沖在前面,用自己的實(shí)際行動(dòng)使員工折服。 員工是企業(yè)的命脈,作為團(tuán)隊(duì)的管理干部,要時(shí)刻不忘肩上的重任,時(shí)刻不忘公司對我們培養(yǎng)和信任,更要時(shí)時(shí)不忘培養(yǎng)員工的“傳”、“幫”、“帶”三字真經(jīng)。通過對員工的認(rèn)真培養(yǎng),使他們的技能與素養(yǎng)得到提升,同時(shí)也使他們看到希望,增強(qiáng)自信心,提高工作積極性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,最終促使企業(yè)能夠走上持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展之路。(生產(chǎn)一部) |